Como construir sua rede de contatos (networking)
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Para Ricci (2003) a network, também conhecida como rede de contatos, é hoje uma das formas mais eficientes de relacionamento profissional. Ela é usada para conhecer pessoas, firmar relações e facilitar a colocação no mercado de trabalho. Segundo recentes pesquisas americanas, essa rede de relacionamento realmente dá resultado. Cerca de 70% das oportunidades de emprego são preenchidas graças às indicações que surgem a partir de conhecidos que compõem essa mesma rede.
Segundo Araújo (2004) manter uma rede de amigos também exige trabalho diário. A maior dificuldade diz respeito à sua organização e controle do tempo. O maior desafio em manter a sua network não é simplesmente estabelecer novos contatos com as pessoas, mas sim manter os contatos vivos ao longo do tempo.
De nada adianta você conhecer um mega-executivo numa palestra ou num restaurante se não conseguir dar desdobramentos ao contato. Infelizmente a oportunidade será desperdiçada. Procure conservar seus contatos periodicamente informados sobre seu trabalho e iniciativas. Envie e-mails de tempos em tempos para que eles saibam o que você está fazendo no momento. Discipline-se para fazer pelo menos um contato telefônico por dia, para um amigo ou conhecido, somente para manter em dia a conversa.
Nunca despreze informações importantes: datas de aniversário, aniversário de esposas e filhos, hobbies, prêmios recebidos, artista preferido, estilo de música etc. Essas informações, bem usadas, revelam que você dá valor às pessoas e que nunca se esquece daquilo que elas valorizam (Araújo, 2004).
Essas informações devem estar sempre bem-administradas por meio de um banco de dados e permanentemente atualizadas. Tenha também uma agenda de compromissos eficiente. Nunca deixe ninguém esperando por você. Exercite sempre a pontualidade.
Dê toda a atenção à resposta aos telefonemas e e-mails recebidos. Não é fácil! Procure manter sua caixa de mensagens o mais limpa possível. Estando muito atarefado, marque com o sinal para acompanhamento e não deixe de responder tão logo possa.
Nunca se esqueça, também, de que por mais que você esteja precisando de um emprego, nunca peça explicitamente. A maneira mais correta de proceder é pedir indicações de nomes para um direcionamento profissional (Araújo, 2004).
Por meio das pessoas que fazem parte da sua agenda, é possível ter acesso a vagas não divulgadas na mídia e também chegar até as pessoas que realmente decidem sobre a contratação – diretores, gerentes ou responsáveis pelo futuro contrato.
Ainda para Ricci (2003) a network, apesar das dificuldades que o mercado enfrenta, tem se revelado como um eficiente instrumento de integração entre pessoas das mais variadas áreas, o que possibilita também novas amizades, criação de novos negócios e novas parcerias. Através da rede, você se apresenta para o mundo e expõe suas habilidades.
E então, percebeu a importância de administrar seus contatos? Então fique atento às dicas de José Augusto Minarelli, e autor do livro “Networking – como utilizar a rede de relacionamentos na sua vida e na sua carreira”:
- Livre-se dos rótulos. Antes de iniciar a rede de contatos, lembre-se de que independente do cargo que a pessoa ocupa, ela pode ter seu próprio grupo de relacionamento e saber de “alguém que conhece alguém” que pode lhe ajudar de alguma forma;
- Encare a rede como um negócio. A inclusão ou exclusão de contatos, a atenção dada a eles e o tipo de relacionamento com cada pessoa devem ser planejados e medidos de acordo com os seus interesses. Isso quer dizer que, apesar da confiança e da honestidade com as quais você deve se relacionar, o instrumento deve ser útil e servir aos seus propósitos. Portanto, seja seletivo e profissional. De nada adianta uma agenda lotada de nomes que não poderão lhe ajudar ou que sequer lembram quem você é;
- Invista em seu capital social. Tão importante quanto seu capital financeiro, é o social, composto por pessoas de vários graus de relacionamento. Para aumentá-lo, procure sair, freqüentar cursos, eventos e coquetéis profissionais. Quanto mais você aparecer para o mundo, mais será visto e mais oportunidades terá de alimentar sua rede;
- Reúna seus contatos. Isso não se refere somente a cartões de visita. Pegue também suas agendas, seus convites de formatura, cadernos de endereços, guardanapos de papel, capas de cheque, pedaços de papel soltos, enfim, tudo o que possa conter anotações de nomes e dados de pessoas;
- Tenha foco. Defina o que você quer da rede e atue em função disso. É emprego? Contrato de trabalho? Abrir um negócio? Sendo claro, você ajuda seus colegas a ajudarem você. Para definir seus objetivos, pergunte-se: De que preciso? Quais são os meios para chegar lá? Quem pode me ajudar nisso? Onde pode estar aquilo que procuro?;
- Registre seus contatos. Utilize o computador ou a ferramenta que preferir para registrar seus contatos da maneira que achar mais conveniente. Você pode separar seus contatos por Estado, cidade, ordem alfabética, enfim, não há regras específicas para isso. Apenas preocupe-se em fazer uma divisão que agilize suas buscas;
- Converse. Adquira o costume de se aproximar de pessoas estranhas. É dessa forma que você realmente poderá saber quem ela é e de que forma ela pode contribuir para a sua vida profissional e pessoal. Essa é uma dificuldade comum, mas que precisa ser superada, caso você realmente queira expandir sua rede de contatos;
- Troque cartões no final da conversa. Com essa atitude, você evita trocar cartões em vão ou oferecê-lo para alguém que pode ser inconveniente e dispensável para a sua rede;
- Anote dados sobre a pessoa. Aproveite o verso do cartão de visitas para anotar o local do encontro, o tipo de conversa e algumas características da pessoa. É uma forma de você não precisar recorrer à memória para lembrar de onde veio determinado cartão. Além disso, é possível retomar a conversa sem perguntar coisas sobre as quais vocês já conversaram e saber um pouco sobre seus gostos e preferências;
- Classifique as pessoas. Infelizmente, não dá para ter o mesmo tipo de vínculo com todas as pessoas. Até porque , naturalmente temos em nossa vida a presença daquelas que são mais ligadas a nós (família, amigos próximos) e outras com as quais a relação estabelecida é menos intensa (colegas, parceiros de trabalho). Todos fazem parte de seu capital social, mas se você classificá-los de acordo com seu interesse profissional – quem pode ser mais ou menos interessante – conseguirá distribuir o tempo dedicado a elas de maneira mais produtiva. Atenção: isso não tem a ver com sentimentos ou aproveitar-se das pessoas, apenas com administração dos contatos;
- Classifique os contatos. Outra maneira de classificar seus contatos é dividindo-os em quatro partes: contratantes – pessoas que possuem poder de decisão sobre sua contratação; informantes – pessoas que sabem onde você pode encontrar boas oportunidades de emprego; intermediários – pessoas de sua rede que servem de ponte entre o você e o contratante; e influenciadores – pessoas que exercem alguma influência sobre sua recolocação no mercado;
- Mantenha contato. É essencial cultivar sempre os seus relacionamentos, mesmo quando não estiver precisando deles, para que você possa ter crédito. A base da network é a troca – de informações, de favores, de lembranças, de confiança. Ligue para dar os parabéns pelo aniversário, pelo nascimento de um filho, por uma conquista profissional, pelo dia da profissão, enfim, nunca deixe para se lembrar de alguém somente quando necessitar de ajuda;
- Utilize a Internet. A rede mundial é uma extensão e um apoio para a sua rede particular. Além de pesquisas sobre empresas, pessoas e serviços, você pode trocar e-mails e participar de listas de discussão, que hoje são um grande ponto de encontro entre profissionais que possuem os mesmos interesses. Nelas, você poderá debater assuntos ligados à sua profissão, saber de novidades, conhecer pessoas de seu interesse, arrumar emprego, etc…
Pronto. Agora que você já sabe como funciona e como administrar sua network, monte a sua e vá em busca de seus objetivos. E lembre-se sempre: a sua se expande na medida em que você se propõe a conhecer pessoas que podem, um dia, participar do seu convívio social. Por isso, tenha como regras à pró-atividade, a sociabilidade e a reciprocidade. Com isso, tudo vai dar certo!
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